Die Nutzung des Smartphones als Finanzinstrument gewinnt in Österreich stetig an Bedeutung. Laut einer repräsentativen Erhebung des Marktforschers Marketagent nutzen mittlerweile knapp sechs von zehn Österreicherinnen und Österreichern, genau 58 Prozent, ihr Mobiltelefon für Überweisungen. Im Vorjahr lag dieser Wert noch bei etwas über 54 Prozent, was auf einen kontinuierlichen Trend zur Digitalisierung des Zahlungsverkehrs hindeutet.
Besonders auffällig ist die Differenz zwischen den Altersgruppen, wobei das Wachstum primär durch die ältere Generation getrieben wird. Während fast 89 Prozent der Jüngeren ihre Bankgeschäfte mobil erledigen, liegt dieser Anteil bei den Älteren bei etwa 31 Prozent. Claus Krammer, CEO des virtuellen Mobilfunkanbieters ventocom, der die Studie in Auftrag gab, betonte, dass dieses Wachstum maßgeblich von der älteren Generation ausgeht, um Produkte an Marktveränderungen anzupassen.
Beim täglichen Einkauf bleibt die Bankomat- oder Kreditkarte mit 40,5 Prozent das bevorzugte Zahlungsmittel. Die Barzahlung verzeichnet mit 38,7 Prozent einen leichten Rückgang gegenüber dem Vorjahr (39,8 Prozent), während das Smartphone mit 19,7 Prozent als primäre Zahlungsmethode im Alltag zulegt. Hier zeigt sich ein massiver Generationenunterschied: In der Generation Z nutzen 38,5 Prozent das Handy zum Bezahlen, bei den Babyboomern sind es lediglich 8,5 Prozent.
Parallel zur finanziellen Nutzung steigt die tägliche Bildschirmzeit auf durchschnittlich dreieinhalb Stunden, wobei Jüngere viereinhalb und Ältere zweieinhalb Stunden investieren. Marketagent-Chef Thomas Schwabl beobachtet, dass das Smartphone zwar häufiger in der Hand gehalten wird, das klassische Telefonieren über das Mobilfunknetz jedoch mit 78 Prozent dominant bleibt. Dies widerlegt die These, dass Messenger-Dienste wie WhatsApp das reguläre Telefongespräch vollständig ablösen würden.
Ein weiterer Aspekt der Studie betrifft die junge Generation, die im Schnitt ab einem Alter von zehn Jahren ein Handy nutzt. Um dies zu steuern, setzen viele Eltern auf Parental-Control-Apps: 70 Prozent der Eltern von Sieben- bis Zehnjährigen, 68 Prozent bei elf- bis dreizehnjährigen Kindern und ein Drittel bei Jugendlichen von 14 bis 18 Jahren. Laut Schwabl bevorzugen Eltern in Österreich Software-Lösungen gegenüber täglichen familiären Diskussionen über die Nutzung.
